Q. 정기배송 결제를 위한 카드가 여러개 등록이 가능한가요 ?
A. 카드 등록은 1개만 등록이 가능하며, 등록된 카드의 수정은 [마이페이지] 에서 가능합니다.
Q. 등록된 카드로 결제가 되지 않을 수도 있나요 ?
A. 등록해주신 카드의 유효기간 혹은 일시정지된 카드의 경우 자동결제가 되지 않아, 문자로 안내해드립니다.
(문자 내용을 확인해주세요)
Q. 정기배송 상품과, 일반 상품을 같이 결제할 경우 어떻게 배송되나요 ?
A. 일반 상품과 정기배송 상품을 동시에 주문 하실 경우, 각각의 주문건으로 생성되어, 따로 배송 될 수 있습니다.
Q. 정기배송 희망일이 공휴일 혹은 주말일 경우 어떻게 되나요?
A. 공휴일/주말의 경우 영업일 기준 다음날 발송 됩니다.
Q. 정기배송에 할인 쿠폰 사용이 가능한가요 ?
A. 정기배송 상품의 경우 할인율이 이미 적용된 가격으로, 쿠폰 및 적립금 적립 행사, 월별로 진행되는 사은품 이벤트와
중복혜택으로 받을 수 없습니다. 결제시 적립금 사용은 가능합니다 :)
Q. 정기배송으로 받는 배송지를 변경 하고 싶어요!
A. 마이페이지 > 주문 내역에서 > 정기배송 주문번호 조회 하시면, 다음 차수 예정 배송지 변경이 가능합니다.
변경이 어려우시거나 고객님께서 직접 변경을 완료하신 경우에 반드시 1:1 문의게시판에 [정기배송 배송지변경] 요청 으로
문의 주시면 이전 배송지로 발송되지 않도록 도와드리겠습니다.
*기타 추가 문의 사항이 있으시면, 1:1 게시판 혹은 고객만족센터로 (080-920-3003) 연락부탁드립니다.
